darwin dijo:
ander, ese tema, es mejor que lo responda santafe directamente aqui, ya que se han registrado, podra explicar perfectamente todos estos casos..... yo soy un endorser de la marca, la defiendo y la apoyo... no me corresponde hablar de este tema, porque no lo conozco en profundidad.
No no, tranquilo, el tema está cerrado y pasado, no hay que sacar nada más
Lo que sí me gustaría que SantaFe tuvieran más presencia a nivel nacional, y a nivel internacional, una vez cubierto el mercado más "local". No sé, si no quieren trabajar con ningún distribuidor, necesitarán a alguien para que hable directamente con tiendas, puntos de venta, algún distribuidor integrado, etc. pero no creo que consigan la salida que merecen por medio de venta directa en fábrica y unos cuantos endorsers destacados. A pie de calle, batallando, es donde conseguirán clientes... con ese chaval que va a ver un conciertillo a un bar y se encuentra un cacharro como el tuyo en el escenario, y al dia siguiente entra a su web a informarse, etc.
Quizá el fabricar alguna gama de medidas "cerradas" a mejores precios ayude. Muchas veces la gente no tiene claro lo que quiere y la idea de un producto custom se les hace grande, esa desagradable sensación de pagar por algo que no van a saber aprovechar, que "se van a equivocar", puede llevar a alguien con el dinero de una SantaFe a acabar cogiendo una contrastada Masters en medidas fusión, por ejemplo, que ya sabe que "va a funcionar". Yo creo, y ya como opinión personal exclusivamente, que como batería custom no pueden competir con productos como SQ2 en calidad, pero sí en precio, quedando una gama alta más que decente con un gran sonido. Yo (repito, personalmente) las veo peleando en un segmento de mercado donde metería desde Masters a Maple Customs, en el catálogo de gama alta de cualquier marca, pero me desentendería de pelear en el mercado más custom o de "excelencia bateril" (o al menos no al nivel de una SQ2, por seguir el ejemplo anterior) ... digamos, esos escandalosos pepinos que cuestan miles de euros.
Tambien parece que en USA ha funcionado muy bien el ofrecer un gran producto a nivel maderas, pero destacar sobre todo la customización de acabados (véanse Pork Pie, OCDP, similares). Quizá SantaFe podría tirar hacia éste rollo a nivel europeo, con acabados sorprendentes e innovaciones (basta ver la tuya) y ofreciendo "marcianadas" que otras marcas no puedan ofrecer por su funcionamiento más "estándar", sin dejar de lado la calidad del material y el cuidado en su fabricación, pero destacando sobre todo la estética. Aprovechar la artesanía de un taller pequeño para hacer maravillas estéticas: repito, sin perder el uso de buenos materiales, que el sonido siga siendo excelente, que los herrajes tengan la consistencia necesaria, y aunque quizá no llegue a las calidades más punterísimas de una SQ2, pueda suplir ese "puntito" de megacalidad con una estética sorprendente y con innovaciones (híbridos, ese tom/caja, algún sistema transporter curioso y novedoso, relieves como en tu batería, etc. etc.).
Eso sí: JAMAS fabricaría una gama media o baja. Ésto devaluaría por completo la marca, para llegar a éste punto creo que hay que tener muy bien posicionados y con mucha fama los productos de gamas altísimas, y ya conocidos, sacar éstas gamas más flojas para aprovechar el tirón de las hermanas mayores (¿toc, toc, DW?). No me parecería una maniobra comercial útil. De hecho, me cuesta entender el tema de la transporter, teniendo la transporter custom... dos productos a años luz uno del otro, y que por culpa de la primera, la segunda no lleva la fama que merece (es un cacharrón, yo que lo he tenido). Directamente eliminaría la barata, por ejemplo. Alguien que escuche la transporter normal por primera vez, puede crearse una imagen de SantaFe como marca barata o "chunga". Cosa que no pasa al que escucha una Target mierdosa porque sabe que Pearl fabrica cacharrazos, y tiene varias gamas, y la conoce de sobra, la ha visto en todos lados.
En éste sentido me parece EXCELENTE y un ejemplo a seguir la labor de Fran Moreno con sus MD Drums. Él no fabrica cascos, ni fabrica piezas, pero tiene un amplio catálogo (infinito, prácticamente, puede conseguirte lo que sea), un buen producto en cuanto a materiales de gran calidad, y lo más importante: un asesoramiento cojonudo, sencillo, a nivel del baterista, ofreciendo lo mejor en cada caso, no como vendedor sino como músico. Unos acabados bestiales, su punto de innovación en diferentes materiales, y un gran programa de endorsers (por medio de grupos fuertes como Berri Txarrak, Txarrena, Habeas Corpus, y un largo etc. de grandes bateristas que usan sus productos). Vamos, basar tu labor en tres pilares: Calidad de material, asesoramiento perfecto, y seguimiento y garantía del producto (piezas que se rompen, labores de taller, soluciones a cualquier problema). Consigue dejarte la sensación de que has invertido tu dinero de la mejor forma, y de que siempre "va a estar ahí" ante cualquier problema. Seguridad y tranquilidad
Bueno, ésto daría para diez posts más
Ya cogeré un dia por banda a los de SantaFe y les comentaré mis ideas y sugerencias comerciales