Problema con dtx402 : la salida deja de funcionar en stereo.

Antes de nada hola a todos y gracias de antemano por la ayuda. Soy bastante novato en el tema de baterías pero llevo algunos años en el mundo de la música. Le hemos comprado a mi hijo pequeño una Yamaha dtx432k para que siga con sus clases de batería. La hemos pillado de segunda mano. Se suponía que funcionaba perfecto. Y funciona. Pero llegado el momento mientras estás tocando, uno de los canales del stereo deja de funcionar y se pasa a mono. Normalmente, pero no siempre, se soluciona reiniciando el módulo. He confirmado que en la configuración está en stereo. ¿Alguien más tiene el mismo problema o sabe porque puede pasar? La verdad es que es bastante molesto y me sabe mal por el.peque, que estaba muy ilusionado con tener por fin una batería.

La tienes conectada a auriculares no?
El peque cuando toca, al rato, deja de sonar uno de los canales. Apagas y enciendes el módulo y vuelven a funcionar los dos canales.
Prueba a hacer un hard reset, para que vuelvan los parámetros a ser los de fábrica, a ver si hay algo del antiguo propietario, que interfiere en la salida.
Prueba cuando falle, a desenchufar y enchufar los auriculares. No creo que sea el Jack, pero hay que mirar todo, para dar con el fallo.
Vuelve al rato por si misma a sonar por los dos canales o se queda ya fija en uno?

Hola. Si desconectas el Jack y vuelves a conectar sigue igual. Se arregla si reinicias el módulo. Ya le.hice un hard reset y nada. El problema es que elmfallo es intermitente así que es un mal rollo tener que esperar a que pase. Pero bueno. Sigue en garantía y el vendedor me.paso la factura,.así que, que lo revisen