Como coño haceis para daros de baja en una operadore de telefonia movil

Kmargo · 11 Abr 2013

guancho dijo:
Pues en principio solucionado, he llamado, me ha atendido una chica, muy amable por cierto, le he explicado de que solicite el 13 del 12 de 2012 la baja de una de mis lineas y que me seguian mandando facturas. Ha accedido a sus archivos y me comentaba que me dijeron tenia que enviar FAX y que lo lo envie, con lo cual le respondi que no mande FAX porque lo considero innecesario pudiendo hacerlo por telefono, le he dicho lo de la ley me permite hacerlo por telefono, como menciono Chemaco, y me ha dicho que vale, que lo hacemos mediante grabacion telefonica y buala....Linea dada de baja, me han mandado un SMS confirmandome la baja y lo de las facturas atrasadas pendientes desde la primera fecha de baja me ha dicho que solucionado.

Gracias Chemaco por informarme y animarme a poner las cosas en su sitio.

Un saludo.

Mola

Espero que tengas suerte porque a mi en varias ocasiones me ha pasado lo mismo que a tí, calcado... y al mes he recibido otra factura. Y cuando tras pasar por el aro y tras innumerables trámites me he salido con la mía... del IVA nanay, un porcentaje no me lo devolvieron alegando eso, que como ya lo han pagado, no pueden echarlo atrás.

papapitufo dijo:
Pues mira no sabía que se podía hacer por internet. ¿Es gratis? Porque entonces me liaré a mandar enormes pollas por fax un día que esté aburrido...

JAJAJAJA qué esgraciau que eres

Pues ahora mismo no lo recuerdo, googlea... me suena que sí, porque creo recordar que yo lo hice, y no me suena haber pagado nada

theshadowmaker · 11 Abr 2013

Usando Pepephone y dejándote de tontadas. Esa, o cualquier otra OMV. Sin permanencia.

Chemaco · 11 Abr 2013

Kmargo dijo:
Es que ya lo he intentado decenas de veces (y algunas con meeeeses y meses de trámites, llamadas, teniendo que ir a mil sitios, reuniones, etc.) y el resultado siempre ha sido el mismo. Así que ya paso, si piden un fax se manda un fax y listo. Te lo aseguro, parecen estar por encima de la ley. Pero no solo en esto eh, en cientos de cosas. Telefonía (internet) y bancos. Ambos por igual.

Pero Ander, ¿no entiendes que entonces tu eres parte del problema?

Que parezca que estan por encima de la ley no hace que lo esten. Si no hacemos valer nuestros derechos tal vez es que no los merecemos ¿no?

guancho dijo:
Gracias Chemaco por informarme y animarme a poner las cosas en su sitio.

Un saludo.

De nada guancho, espero que realmente te vaya bien, aunque de lo que menos me fiaría es del tema de las facturas anteriores.

Lo que yo planteo es tan simple como, sin perder las buenas formas, exigir los derechos que nos corresponden.

Un saludo

Kmargo · 11 Abr 2013

Chemaco dijo:
Pero Ander, ¿no entiendes que entonces tu eres parte del problema?

Que parezca que estan por encima de la ley no hace que lo esten. Si no hacemos valer nuestros derechos tal vez es que no los merecemos ¿no?

Totalmente Chema, tienes toda la razón. Pero en serio, son muuuuchas veces. Yo prefiero actuar como pidan siempre que pueda, vamos.

Como coño haceis para daros de baja en una operadore de telefonia movil

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