¿Dónde has comprado el copopren? En el Leroy Merlin no lo venden por la página web.
Un saludo.
Buenas, os cuento mi experiencia:
Lo compré en la página web el 12 de abril. Pago aceptado y todo en orden. Pasaban los dias y no me llegaba el sms de la empresa transportista tal y como me habían notificado. Después de una semana empecé a llamar a atención al cliente de Leroy Merlin (pésimo servicio) sin respuesta alguna. Me tuve que registrar en el foro de Leroy, puese queja y al de tres días recibo una llamada diciendo que mi pedido se ha extraviado y que procederán a devolverme el dinero (todavía no me lo han ingresado).
Entonces decidí comprarlo a través del teléfono que han facilitado para esta situación. ( Os dejo el link con los números de cada Comunidad). Llamé y con la referencia del producto es suficiente. Te mandan un mail al que tienes que responder :"Sí acepto" (condiciones, privacidad y esas cosas...) y te mandan un link para pago seguro con tarjeta.
Al de 3 días lo tenía en casa.
Link teléfonos por Provincias.
https://www.leroymerlin.es/listado-telefonico-particulares
Link referencia copropen:
https://www.leroymerlin.es/fp/81905360/aislante-acustico-copopren-gris-120x200x4-cm
Olvidaos de compra on line. (Servicio nefasto). Llamad directamente a vuestra tienda más cercana con la referencia del artículo. Parece ser que via on line sale todo desde Madrid o Barcelona, un jaleo. Yo llamé la la de Barakaldo ( Bizkaia).
También os aconsejo el de 2cm de grosor, puesto que el panel es de 120cmx200cm y puedes hacer dos capas de 2cm con alguna madera en el medio o simpleme con una capa y madera encima para la estabilidad. En mi caso hubiese sido suficiente el de 2cm, pero por lo del suelo radiante.
Espero haberme explicado bien.
Un saludo.